Handelsbetingelser
Handelsbetingelser
CVR: 38724002
Betaling
Nanna Ceramics benytter en sikker betalingsserver, der krypterer alle oplysninger med SSL-protokol hvilket betyder din data er sikker og ikke kan læses af andre udefrakommende.
Ordrebekræftelse
Når du har lavet en ordre vil du modtage en ordrebekræftelse på mail.
Levering
Returnering
Varens stand ved returnering
Du hæfter for den forringelse af varens værdi, som skyldes anden håndtering, end hvad der er nødvendigt for at fastslå varens art, egenskaber og funktion. Dette betyder at du må prøve varen på samme måde som hvis du handlede i en fysisk butik.
Hvis varen er prøvet udover, hvad der er beskrevet ovenfor, betragtes den som brugt og af forringet værdi. Dette betyder, at du ved fortrydelse af købet får en mindre del eller intet af købsbeløbet retur. Det er op til Nanna Ceramics at vurdere varens stand.
Reklamationsret
Der gives 2 års reklamationsret på produkter i henhold til den danske købelov.
Reklamation vedr. fejl og mangler skal meddeles til Nanna Ceramics i rimelig tid efter varens modtagelse. Her anses max. to måneder som rimelig tid, med mindre andet er aftalt. Vi refunderer rimelige fragtomkostninger.
Reklamationen frafalder ved forkert eller ualmindelig brug af produktet.
Nanna Ceramics dækker returneringsomkostningerne i rimeligt omfang.
Ved returnering kontaktes virksomheden:
Nanna Ceramics
Dalgasgade 22 st.th
9000 Aalborg
TLF: +4542221585
Reklamationer modtages ikke hvis disse er sendt på efterkrav.
Kunde- & Privatlivspolitik
Vi videresælger ikke personlige oplysninger og videregiver ikke dine personlige oplysninger til andre, de er kun registreret i vores kundekartotek. Du kan til enhver tid få slettet dine oplysninger.
For at du kan indgå aftale med Nanna Ceramics, har vi brug for følgende oplysninger:
. Navn
. Adresse
. Telefonnummer
. E-mailadresse
Vi foretager registreringen af dine personoplysninger med det formål, at kunne levere varen til dig.
Personoplysningerne registreres hos Nanna Ceramics og opbevares i op til fem år, hvorefter oplysningerne slettes.
Når der indsamles personoplysninger via vores hjemmeside, sikrer vi, at det altid sker ved afgivelse af dit udtrykkelige samtykke, således at du er informeret om præcis, hvilke oplysninger, der indsamles og hvorfor.
Den dataansvarlige i Nanna Ceramics er: Nanna Simonsen
Vi opbevarer og transmitterer ikke kundeoplysninger krypteret.
Som registreret hos Nanna Ceramics har du altid ret til at gøre indsigelse mod registreringen. Du har også ret til indsigt i, hvilke oplysninger, der er registreret om dig. Disse rettigheder har du efter Persondataloven og henvendelse i forbindelse hermed rettes til info@nannaceramics.com.
Cookies
På https://nannaceramics.com anvendes cookies med det formål at optimere hjemmesiden og dets funktionalitet, og dermed gøre besøget så nemt som muligt for dig.
Du kan til enhver tid slette cookies fra din computer, se vejledningen på Webshop Cookies og Privatlivspolitik.
Log-statistik
Vi bruger en log-statistik på https://nannaceramics.com, hvilket betyder, at et statistik-system opsamler information, som kan give et statistisk billede af, hvor mange besøgende vi har, hvor de kommer fra og hvor på websitet det forlades mv.
Logstatistikken anvendes kun med det formål, at optimere Nanna Ceramics's hjemmeside.
Forbrugerbeskyttelse
Læs mere om din beskyttelse som forbruger når du køber via en PensoPay betalingsløsning:
https://pensopay.com/mere/forbrugerbeskyttelse/
Klagemuligheder
Klager over produkter kan sendes til:
Konkurrence- og Forbrugerstyrelsens
Carl Jacobsens Vej 35
2500 Valby
www.forbrug.dk
For EU-borgere uden for EU skal klager sendes via EU Kommissionens online klageplatform.
ec.europa.eu
Ved klage skal vores e-mailadresse angives: info@nannaceramics.com samt hjemmesiden du har købt varen på.
Privatundervisning
Drømmer du om at fordybe dig i en specifik teknik eller har du lyst til at prøve kræfter med
keramik for allerførste gang?
Jeg tilbyder privatundervisning, hvor vi tager udgangspunkt i dit niveau og dine ønsker.
Hermed kan du være alt fra nybegynder til let øvet eller garvet keramiker. Jeg underviser
blandt andet i:
●Drejning på drejeskive
●Pølseteknik
●Pladeteknik
● Klemme-teknik
Vi starter helt fra bunden med en rå lerklump og arbejder os frem mod et færdigt produkt, du
kan være stolt af.
Undervisningen foregår enten i mit eget værksted ved North Urban Art Studio eller gennem
Keramikværkstedet (se link). Her er der plads til både fordybelse, læring og kreativ leg.
Skoler og institutioner
Jeg tilbyder kreative keramikforløb for skoler og institutioner, hvor jeg kommer ud til jer og
skaber et fælles projekt sammen med børn og/eller unge.
Dette kan for eksempel være
●Udsmykning til skolegården eller indendørs rum
●Fælles installationer skabt af eleverne
●Undervisning i grundlæggende keramiske teknikker
Forløbene tilpasses jeres behov og kan kobles til undervisning eller temaer.
Gennem BMMK er det muligt at få op til 60 % af projektet refunderet.
Arrangementer for private og virksomheder
Jeg skaber hyggelige og kreative arrangementer, hvor I kan være sammen på en ny måde,
hvad enten det er med venner, kollegaer, til en polterabend eller som en del af et
firmaarrangement.
Her er fokus på nærvær, kreativitet og gode oplevelser sammen, hvor I blandt andet kan:
● Lave jeres egne kopper eller figurer
● Arbejde med sjove, figurative udtryk
● Prøve at dreje på drejeskive
Det kræver ingen erfaring, og alle kan være med.
Kontakt mig for priser og booking på: info@nannaceramics.com
Holdundervisning
Har du lyst til at arbejde med keramik over længere tid og udvikle dine færdigheder i et
fællesskab?
Jeg underviser faste hold gennem Fokus Folkeoplysning hver torsdag.
Her kan du skrive dig på venteliste og få besked, så snart der bliver en ledig plads på holdet.
Jeg glæder mig til at se dig!